- Hem
- Kundsupport
Kundsupportteam för WazirX
Vi är dedikerade till att vägleda dig varje steg på vägen.
På WazirX är din upplevelse vårt främsta fokus. Vårt expertteam är redo att hjälpa dig med alla frågor, för att säkerställa en smidig och positiv handelsresa.
Kontakta oss för supportFlera sätt att kontakta vårt supportteam
E-postsupport
Behöver du hjälp? Vanliga frågor besvaras snabbt. Svar vanligtvis inom 24 timmar.
Skicka e-postTelefontjänst
Personlig support för brådskande eller komplexa ärenden. Öppet måndag till fredag, kl. 09.00 – 18.00 (EST)
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och assistansen.
Följ ossHjälpcenter
Ett brett utbud av resurser, insikter och handledningar för att öka din framgång inom handel.
Besök WazirXGemenskapsforum
Anslut med vårt nätverk för att utbyta insikter, söka vägledning och lösa frågor effektivt.
Bli medlem idagVårt expertteam är redo att hjälpa dig när som helst.
Livechatt
24/7
Dygnet runt dedikerad assistans.
E-postsupport
Snabb och pålitlig support garanterad
Support tillgänglig snabbt varje dag i veckan.
Telefontjänst
Uppnå dina ekonomiska mål med trygghet
Supporttider: 9:00 till 18:00 (GMT)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Skaffa hjälp i realtid när det behövs.
Förenklad support för en bättre upplevelse
1. Logga in
Gå till ditt WazirX-konto genom att besöka WazirX-webbplatsen och logga in med dina inloggningsuppgifter.
2. Gå till Supportcentret
Sök efter länken "Support" eller "Hjälp", som vanligtvis är placerad längst ner på sidan eller i huvudmenyn.
3. Välj hur du kontaktar supporten
För snabbare hjälp, inkludera dina kontouppgifter tillsammans med en detaljerad förklaring av ditt problem.
4. Ge detaljer
Om ärendet är brådskande, se till att ge dina kontouppgifter och en detaljerad beskrivning av problemet.
Bläddra bland självhjälpsresurser på egen hand
Hjälpcenter
Besök vårt lärcenter för handledningar, guider och utbildningsmaterial.
Få tillgång till resursVideoguides
Utforska instruktionsvideor för att lära dig om funktionerna hos WazirX.
Få tillgång till resursGemenskapsforum
Bli en del av vårt community för att dela strategier och få insikter med andra handlare.
Få tillgång till resursFörbättra din supportupplevelse med detaljerade resurser och handledningar.
Beskriv ditt problem tydligt: Ge detaljerade förklaringar och relevant information.
Banbrytande datalösningar: Skapa effektiva strategier och verktyg för att stödja det tekniska teamet i att hantera dina frågor på WazirX.
Välj din föredragna kommunikationsmetod: livechatt för snabb hjälp eller e-post för detaljerad assistans.
Besök vår FAQ-sida: Hitta snabba svar på vanliga frågor innan du kontaktar kundsupport.
Förbered din information: Ha dina inloggningsuppgifter, transaktionsreferenser och skärmdumpar redo när du kontaktar support.
Om du inte får ett omedelbart svar, följ upp med en annan kommunikationsmetod för att säkerställa att din förfrågan hanteras.