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Visita nuestra página de Preguntas Frecuentes: Encuentra respuestas rápidas a preguntas comunes antes de contactar al soporte al cliente.

Prepara tu información: Ten a mano tus credenciales de inicio de sesión, referencias de transacciones y capturas de pantalla al contactar con soporte.

Si no recibes una respuesta inmediata, realiza un seguimiento utilizando un método de comunicación diferente para asegurarte de que tu solicitud sea atendida.

Preguntas Frecuentes

Problemas de Cuenta

Problemas relacionados con los procedimientos de inicio de sesión, verificación de identidad, restablecimiento de contraseñas o actualización de perfiles.

Problemas de comercio

Dificultades para ejecutar operaciones, seleccionar tipos de orden, ajustar el apalancamiento o errores en la plataforma de comercio.

Opciones de financiamiento para depósitos y retiros.

Información sobre métodos de depósito y retiro, tarifas aplicables y alertas de transacción.

Problemas Técnicos

Resolviendo fallos en la plataforma, problemas técnicos y problemas operativos experimentados durante el comercio en WazirX.

Preocupaciones de Seguridad

Preocupaciones de seguridad de la cuenta, actividades sospechosas y protecciones de la privacidad de los datos.

Estrategias para la planificación de inversiones y la diversificación de su cartera de activos.

Asistencia con las funciones de comercio social, gestión de copia de comercio y evaluación de resultados de comercio.
SB2.0 2025-08-28 13:43:14