- Начало
- Обслужване на клиенти
Екип за обслужване на клиенти за WazirX
Посветени сме да ви напътстваме на всяка стъпка от пътя.
В WazirX вашият опит е нашият основен фокус. Нашият екип от експерти за поддръжка е готов да ви помогне с всякакви въпроси, осигурявайки безпроблемно и положително пътуване в търговията.
Свържете се за поддръжкаМножество начини за достигане до нашия екип за поддръжка
Поддръжка по имейл
Имаш нужда от помощ? Често задаваните въпроси се отговарят бързо. Обикновено отговори в рамките на 24 часа.
Изпрати имейлТелефонна Поддръжка
Персонализирана подкрепа за спешни или сложни въпроси. Работно време от понеделник до петък, 9:00 до 18:00 ( EST)
Обадете се сегаСоциални медии
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за последните актуализации и помощ.
Следвайте ниЦентър за помощ
Широка гама от ресурси, прозрения и уроци за повишаване на вашия търговски успех.
Посетете WazirXФорум на общността
Свържете се с нашата мрежа, за да обменяте идеи, търсите съвети и ефективно решавате въпроси.
Стани член днесНашият екип от експерти е готов да ви помогне по всяко време.
Жив чат
24/7
Посветена помощ денонощно.
Поддръжка по имейл
Бърза и надеждна поддръжка гарантирана
Поддръжка на разположение бързо всеки ден от седмицата.
Телефонна Поддръжка
Постигнете финансовите си цели с увереност
Часове за поддръжка: от 9 сутринта до 6 вечерта (GMT)
Център за помощ
Винаги на разположение
Получавайте помощ в реално време, когато е необходимо.
Оптимизирана поддръжка за по-добро изживяване
1. Влезте в профила си
Достъп до профила си WazirX, като посетите уебсайта WazirX и влезете с вашите данни.
2. Посетете Центъра за поддръжка
Търсете линка „Поддръжка“ или „Помощ“, обикновено намиращ се в долната част на страницата или в главното меню.
3. Изберете как да се свържете с поддръжката
За бърза помощ, включете информация за вашия акаунт и подробно обяснение на проблема си.
4. Предоставете детайли
Ако въпросът ви е спешен, уверете се, че предоставяте данни за акаунта си и подробно описание на проблема.
Преглеждайте ресурси за самопомощ самостоятелно
Център за помощ
Посетете нашия учебен център за уроци, ръководства и образователни материали.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Намерете бързи отговори на често задавани въпроси за офертите на WazirX.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Стани част от нашата общност, за да споделяш стратегии и да получаваш прозрения от други търговци.
Достъп до ресурсПодобрете вашето изживяване със поддръжката с подробни ресурси и инструкции.
Опишете ясно вашия проблем: предоставете подробни обяснения и релевантна информация.
Иновативни решения за данни: създавайте ефективни стратегии и инструменти за подпомагане на техническия екип при управление на вашите запитвания на WazirX.
Изберете предпочитания метод за комуникация: чат на живо за мигновена помощ или имейл за подробна помощ.
Посетете нашата страница с често задавани въпроси: Намерете бързи отговори на често срещани въпроси преди да се свържете с обслужване на клиенти.
Подгответе вашата информация: Гответе вашите данни за вход, референции за транзакции и скрийншоти, когато се свързвате с поддръжката.
Ако не получите незабавен отговор, последвайте с друга комуникационна метода, за да гарантирате, че вашият запитване ще бъде обработено.